Les anciens combattants peuvent demander des prestations en ligne à l’étranger en utilisant leur ordinateur personnel. La Demande en ligne pour Anciens Combattants (VONAPP) réclame que l’un des quatre navigateurs spécifiques soit installé sur votre ordinateur et qu’il dispose d’une capacité minimale de cryptage de 128 bits. Si vous ne possédez pas le bon navigateur, vous pouvez en télécharger un gratuitement sur le site Web Veterans Benefits. Le site vous dira si vous avez besoin de télécharger un logiciel de cryptage, et il vous fournira un lien de téléchargement gratuit si tel est le cas. Veuillez noter que le cryptage peut ne pas fonctionner dans tous les pays. Lorsque le VONAPP n’est pas disponible, l’ambassade ou le consulat américain le plus proche peut vous être utile.